VSR-Kwaliteitscontroles
Schoonmaakcontroles zijn nodig om de schoonmaakkwaliteit regelmatig te toetsen.
Een aanvulling op uw dagelijkse controle
De VSR-kwaliteitscontrole is een aanvulling op het VSR-DKS: een dagelijks controlesysteem dat is ontwikkeld om de kwaliteit van het interne schoonmaakproces te bewaken. Het resultaat van deze controles laat zien of een medewerker een element niet heeft schoongemaakt, of dat het niet juist is schoongemaakt (methodefout). Dit wordt meestal door de objectleiding uitgevoerd. Zo kan de leiding de medewerkers sturen naar een betere schoonmaakkwaliteit.
Een schoonmaakcontrole door een externe adviseur is een aanvullende visuele beoordeling op het VSR-DKS. Conform de genormeerde beoordelingshandleiding kijk ik of er geen storende vervuiling aanwezig is. Dit voer ik samen met de opdrachtgever en/of het schoonmaakbedrijf uit, met een frequentie in overleg met u.
Dit kwaliteitsmeetsysteem toetst of het bereikte schoonmaakresultaat voldoet aan de overeengekomen kwaliteitsafspraken, de schoonmaakbeleving of het schoonmaakprogramma. Het eindresultaat wordt aangeduid met:
Volgens de VSR-KMS-richtlijnen
Inventariseren
Eerst worden de ruimtes geïnventariseerd.
Steekproef
Met de betrokken partijen voer ik de schoonmaakcontroles steekproefsgewijs uit, op de tablet.
Genormeerd oordeel
De beoordeling berust op visuele waarneming. De genormeerde beoordelingshandleiding zorgt telkens voor een constant en eenduidig oordeel.
Rapportage
Het resultaat van de schoonmaakcontrole wordt altijd aan u gerapporteerd en met u besproken.
Zie ook: Kwaliteitsmetingen →
Samen kijken naar uw schoonmaakvraag?
“Wanneer u op zoek bent naar een gedegen en helder schoonmaakadvies, dan bent u bij mij aan het goede adres.”Edwin Sinterniklaas